El Cabildo asegura que incrementó la inspección y corrigió las deficiencias de las residencias
Marci Acuña defiende en el Pleno el trabajo realizado desde 2023 para recuperar el control y seguimiento del servicio sociosanitario tras cuatro años sin unidad de supervisión
El consejero de Bienestar Social e Inclusión del Cabildo de Lanzarote, Marci Acuña, compareció este jueves en sesión plenaria, a petición propia, para informar sobre las actuaciones realizadas por la Corporación en la residencia Amavir Tías y las medidas impulsadas desde 2023 para corregir las deficiencias detectadas en el centro sociosanitario.
Durante su intervención, el consejero defendió que el actual grupo de gobierno heredó una residencia “en estado deficitario”, marcada por la falta de supervisión y por un contrato asistencial que había quedado desfasado respecto al perfil real de usuarios del centro.
Acuña recordó que el PSOE eliminó en 2020 la Unidad Técnica de Supervisión de plazas sociosanitarias, dejando durante cuatro años “sin control efectivo” el seguimiento del servicio. “Cuando este grupo de gobierno recupera la unidad y vuelve a supervisar el funcionamiento de la residencia, aparecen deficiencias que llevaban años sin abordarse”, señaló.
En este sentido, explicó que los informes técnicos reflejaban problemas relacionados con limpieza, mantenimiento, organización interna y falta de personal suficiente para atender un perfil de usuarios con un nivel de dependencia mucho mayor al previsto en el contrato original.
“El problema de fondo es que el contrato ya no tenía el músculo necesario para disponer de los profesionales que requiere actualmente el centro”, afirmó el consejero, quien recordó que la mayoría de residentes presentan hoy necesidades asistenciales de medio-alto requerimiento.
Recuperación de la supervisión y modificación del modelo asistencial
Marci Acuña destacó que una de las primeras decisiones adoptadas por el actual grupo de gobierno fue recuperar y reforzar la Unidad Técnica de Supervisión, duplicando personal e intensificando inspecciones y visitas sin previo aviso a los centros sociosanitarios.
Asimismo, explicó que el Cabildo volvió a activar el expediente de modificación contractual para adaptar el servicio al perfil real de usuarios de la residencia, incorporando un modelo de medio-alto requerimiento que permita mejorar la atención y dimensionar adecuadamente los recursos profesionales.
El consejero recordó además que fue la propia Corporación quien solicitó al Gobierno de Canarias la inspección del centro y quien abrió un expediente informativo para esclarecer las incidencias detectadas y exigir medidas correctoras a la empresa adjudicataria. “Las actas y los informes existen porque este Cabildo decidió volver a supervisar. Lo irresponsable habría sido mirar hacia otro lado”, añadió.
El expediente concluye que las medidas aplicadas han corregido las deficiencias
Durante la comparecencia, Acuña informó de que el órgano instructor del expediente informativo concluye que las medidas correctoras aplicadas han permitido restituir el funcionamiento de la residencia con garantías adecuadas de atención y cuidado.
Entre las actuaciones desarrolladas desde 2023 destacan el refuerzo de personal, planes específicos de limpieza y mantenimiento, reorganización de servicios, incremento de inspecciones, reuniones con familias y trabajadores y programas de formación sociosanitaria.
El consejero insistió en que la residencia “merece que todas las administraciones y agentes implicados aunemos esfuerzos para construir el mejor sistema de cuidados posible”, reconociendo que “han existido momentos complejos que debían corregirse”.
“Hay que escuchar las quejas, pero también el trabajo de muchos profesionales y el agradecimiento de las familias. Nuestra obligación es seguir mejorando el servicio y garantizar la mejor atención posible para nuestros mayores”, concluyó.