Arrecife On Line Covid 19, proyecto destinado a ayudar a los comercios de la capital
Todos los comercios de la ciudad tendrán un espacio para promocionar sus productos y que funcionará como plataforma de venta e interactuación con su clientela.
La Concejalía de Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Arrecife, gestionada por Armando Santana, está llevando a cabo los últimos preparativos, todos de carácter técnico, para el lanzamiento en los próximos días de una plataforma de respaldo al amplio tejido comercial de la ciudad y que aglutinará a los negocios situados tanto en la zona comercial abierta del centro como a los que operan en todos los barrios.
AOL19 permitirá que cada comercio que ofrezca sus servicios en el municipio disponga de un espacio online de manera gratuita con el que, a través de sencillas gestiones, puedan poner a disposición de su clientela su catálogo de productos y/o servicios, facilitando así el obligatorio intercambio comercial de manera online en estos momentos de confinamiento.
Su sencilla interfaz facilitará su utilización y será en gran medida auto gestionable, ya que cada usuario podrá subir a la plataforma su catálogo, fotografías, datos de contacto y toda aquella información que le pueda ser útil a su clientela a la hora de contratar sus servicios, solicitar víveres o comida preparada a domicilio o comprar artículos de cualquier índole. El soporte digital contará con un servicio de atención permanente, accesible desde la propia plataforma, mediante correo electrónico o vía telefónica.
Arrecife On Line Covid 19 dispondrá también de un sencillo y práctico manual de usuario para guiar a los usuarios propietarios o gestores de los comercios en los procesos de alta, modificaciones, creación de catálogos, etcétera. Asimismo, la Concejalía de Comercio y Consumo dispondrá de espacios propios y gestionables en la plataforma para suministrar ayuda, información y soporte técnico para todos los empresarios y ciudadanos que la utilicen.
La seguridad de la plataforma y la protección de los datos de sus usuarios estará garantizada ya que el servicio funcionará bajo un servidor seguro (https), con certificado SSL. Este modelo de seguridad y privacidad de los datos se verá reforzada por el carácter de servicio público de las entidades gestoras, concejalía y ayuntamiento, y por la ausencia de publicidad privada de ningún tipo en la plataforma.
Armando Santana, asegura que "tradicionalmente, las herramientas online de comercio han estado ligadas al concepto de globalización y deslocalización. Esta herramienta pretende incidir en lo contrario. Queremos resaltar la importancia de la proximidad y localización, sin por ello se renuncie a la globalización, por lo que constituye una oportunidad única en su concepción como instrumento para ayudar a los comerciantes, sus trabajadores y a los proveedores para que el tejido comercial de toda la ciudad no se siga resintiendo en estos momentos tan duros que sufre nuestra comunidad en muchos y diversos ámbitos".
